Unzufridene

Unzufriedene Kunden

Der Umgang mit unzufriedenen Kunden! Der Umgang mit unzufriedenen Kunden ist nicht einfach, schließlich können diese Ihrem Geschäft sehr schaden! Im Durchschnitt teilen unzufriedene Kunden ihre schlechten Erfahrungen mit neun anderen Personen, nicht zu denken an die Verbreitung dieser Erfahrungen in den sozialen Medien. Aber wie umgehen mit unzufriedenen Kunden? Natürlich kann man als Führungskraft… read more