Schema

DIRECT RESULTAAT LEVEREN

  • Elimineer informatiebottlenecks
  • Stel toekomstgerichte vragen
  • Volg het goud voor betere resultaten

KLANTENSERVICE; DE LAT HOGER LEGGEN

  • Bouw consistent aan klantloyaliteit
  • Wat klanten je niet vertellen
  • De herkomst van klantverwachtingen

10 Kerncompetenties


Communicatie
Personeelsontwikkeling
Verandermanagement
Probleemoplossend vermogen
Strategisch denken

Klantenservice
Leiderschap
Onderhandelen
Productiviteit verhogen
Teambuilding

Bullet Proof® Manager