Rollenspel

Onderhandelingen definiëren en weten wanneer je je in een onder-handelingssituatie bevindt. Via een zelf-assessment je eigen sterktes en zwaktes ontdekken. Oefenen d.m.v. Crestcom’s 5-discipline onderhandelingsmodel. Tips en tactieken leren uit de Penta Onderhandelings Tool Kit. Vaardigheden verfijnen d.m.v. een simulatie in een rollenspel.