Doelen stellen

Never split the difference

Chris Voss, voormalig FBI agent en in die hoedanigheid lid van een internationaal onderhandelingsteam bij gijzelingssituaties, biedt een nieuwe, in de praktijk geteste aanpak voor onderhandelingen met hoge inzet – in de directiekamer of thuis. Na een tijd als politieagent te hebben gewerkt in de straten van Kansas City, Missouri, kwam Chris Voss bij de… read more

Beheers deze 4 stappen voor een succesvolle onderhandeling.

“Hij die geleerd heeft het oneens te zijn zonder onaangenaam te zijn, heeft het meest waardevolle geheim van een diplomaat ontdekt.” – Robert Estabrook ”   Bedrijven sluiten de hele tijd contracten, relaties en overeenkomsten. Het vermogen om te onderhandelen over een gunstig resultaat voor het bedrijf kan de komende jaren fors uitbetalen. Bij Crestcom… read more

5 tips voor meer betrokken medewerkers

Misschien heeft u er iets over gehoord: medewerkers betrokkenheid bevindt zich op een dieptepunt – slechts 13% van de werknemers wereldwijd voelt zich betrokken! Maar wat maakt een gebrek aan betrokkenheid van de werknemers zo alarmerend? Waarom zou u uw beperkte middelen moeten investeren om de betrokkenheid van medewerkers te verbeteren? Hier zijn vijf cruciale… read more

7 onderhandelingstactieken om grotere, betere deals te sluiten.

Gebruik deze tactieken om succesvol deals te sluiten en tegelijkertijd grotere waarde te creëren en een zakelijke relatie op te bouwen. Er zijn vele onderhandelingstactieken, waarvan u sommige zult herkennen en terugvinden in deze lijst. We helpen leidinggevenden en managers om deze onderhandelingsvaardigheden te ontwikkelen, waardoor zij niet alleen grotere en betere deals voor hun… read more

Ben jij een goeie mentor?

Waarom zijn veel leidinggevenden terughoudend als het gaat om het ontwikkelen van een mentor programma? Omdat ze bang zijn dat het hen veel tijd zal kosten. De realiteit is echter, dat je een eenvoudig maar heel effectief mentor programma kunt ontwikkelen, waar de organisatie en je team op vele manieren van kunnen profiteren. Hier zijn… read more

Is jouw bedrijf toekomstbestendig?

In de praktijk van veel bedrijven lijken veel leidinggevenden, managers en medewerkers weinig tot niet te begrijpen met welke uitdagingen het bedrijf daadwerkelijk te maken heeft. Er gaat veel tijd zitten in het aansturen van de dagelijkse werkzaamheden zodat er weinig tot geen tijd over blijft om zich te focussen op de vraag :’Hoe verdient… read more

Lever jij de beste resultaten?

Je hebt hetzelfde aantal minuten in een dag als Obama, de paus en Tim Cook. Gebruik je deze minuten optimaal om je professionele resultaten te maximaliseren en plezier te hebben in wat je doet? In zijn sessie over “Tijd managen voor maximaal resultaat”, laat Mark Sanborn zien dat gerichte aandacht essentieel is als het gaat… read more

The Next Generation. Are you ready or not? De Millennials veroveren de werkvloer.

Wellicht herkenbaar!  Een ervaren en oudere werknemer/werkgever loopt te hoofdschudden, waarbij er wordt beweerd dat het moraal van een vorige generatie beter was. Met name de verwachtingen en inspanningen om een perfecte job te krijgen of dat de carrièremogelijkheden toch serieuzer werden genomen. Maar waren de vorige generaties zo anders op het moment dat zij… read more