Leadership heute – Inspiration für Führungskräfte!

Buchbesprechung – Wie man Kunden begeistert: Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges

Amazon entnommen: Ob es sich um eine Werkzeugmaschine, ein Glas Bienenhonig, eine Pauschalreise oder eine Lebensversicherung handelt: die Qualität der heute angebotenen Produkte ist ungefähr gleich gut, auch bei den Preisen kann niemand zaubern. Wodurch also behaupten sich die Besten am Markt? Einmannbetrieb, Tante-Emma-Laden oder Weltkonzern – was macht ein Unternehmen auf Dauer erfolgreich? Darum… read more

4 schnelle Tipps, um Mitarbeiter zu motivieren und die Arbeitsmoral zu steigern

Stellen Sie sich folgende Situation vor. Ihr Chef gibt Ihnen ein Projekt mit einer festen Frist. Er sagt Ihnen, dass die Tätigkeit wichtig ist und erledigt werden muss, erklärt ansonsten aber nichts. Sie arbeiten jeden Tag daran, das Projekt abzuschließen, erleiden aber fortlaufend Rückschläge. Sie verfügen nicht über ausreichend finanzielle Mittel, um wichtige Werkzeuge zu… read more

Der Einfluss emotionaler Intelligenz auf Erfolg!

Wussten Sie, dass einer der Hauptgründe für das Versagen von Top-Führungskräften ein Mangel an emotionaler Intelligenz (EQ) ist? Es ist wahr, zwar verfügen sie möglicherweise über die erforderlichen fachlichen Kompetenzen, um das Unternehmen voranzubringen, aber wenn es um die Handhabung ihrer sozialen Kompetenzen geht, stehen sie oft schlecht da. Der EQ wird als Fähigkeit definiert,… read more

Buchbesprechung – EQ. Emotionale Intelligenz

Von Amazon.com übernommen:   Wer Erfolg im Leben haben will, muss klug mit seinen Gefühlen umgehen können und das „emotionale Alphabet“ beherrschen. »EQ statt IQ« heißt die neue griffige Erfolgsformel, mit der Daniel Goleman einen Nerv unserer Zeit trifft. Sein internationaler Bestseller zeigt spannende Forschungsperspektiven zu einem Thema, das uns alle angeht: die Wiedervereinigung von… read more

Wie man ganzheitlich denkt!

Ganzheitliches Denken, auch bekannt als strategisches Denken, ist ein Branchenschlagwort und eine elementare Führungskompetenz. Es wird definiert als die Art und Weise, wie Sie die Zukunftsvision für sich selbst und Ihr Unternehmen entwickeln, betrachten, konstruieren oder wie Sie darüber nachdenken. Ihre Fähigkeit, strategisch zu denken, beeinflusst die Entscheidungsfindung und Innovation sowie Ihren eigenen beruflichen Erfolg… read more

Eine Kultur der Selbstverpflichtung fördern!

Stellen Sie sich ein Unternehmen vor, bei dem die Qualität erstklassig ist, Kunden eine kohärente Markenerfahrung geboten bekommen und Mitarbeiter engagiert sind und sich dazu befähigt fühlen, das Richtige zu tun. Darüber hinaus ist die Rentabilität hoch und die Kosten für das Risikomanagement sind niedrig. Das klingt zu gut, um wahr zu sein? Ist es… read more

Werden Sie Herr Ihrer Trigger, um effektiv auf emotionale Situationen reagieren zu können.

Führungskräfte, die es verstehen, ihre emotionalen Trigger am Arbeitsplatz zu kontrollieren, haben mehr Einfluss und schaffen leistungsfähigere Teams. Ein Trigger ist ein Ereignis, das in Ihrem täglichen Leben passiert und eine emotionale Reaktion hervorruft. Beispiele für Trigger in Ihrer Arbeitsumgebung können ständig wechselnde Prioritäten, Terminüberschreitungen, Ausreden oder Zeitdruck sein. Diese Trigger führen dazu, dass Sie… read more

Clayton M. Christensen: „The Innovator’s Dilemma“ – Warum etablierte Unternehmen den Wettbewerb um bahnbrechende Innovationen verlieren

Entnommen von Amazon: Christensens wegweisendes Werk „The Innovator’s Dilemma“ erschien 1997 und zählt heute zu den wichtigsten Managementbüchern überhaupt. Der New York Times Bestseller wurde in über zehn Sprachen übersetzt und erhielt zahlreiche Auszeichnungen. Unternehmen scheitern aus vielen Gründen. Dass führende Unternehmen aber scheitern, weil sie im Grunde alles richtig machen, klingt paradox. Und doch… read more

Können Führungskräfte Mitarbeiter motivieren oder müssen sie sich selbst motivieren?

Es gibt ein altes Sprichwort: „Man kann ein Pferd zum Wasser führen, aber man kann es nicht zum Trinken zwingen.“ Dieses Sprichwort, wenn es auf die Geschäftswelt angewandt wird, impliziert, dass Manager zwar einen gewissen Einfluss haben können, es aber letztendlich der Mitarbeiter ist, der eigene kritische Maßnahmen ergreifen muss, um den Erfolg sicherzustellen. Es… read more

Innovative Führung beginnt mit diesen drei Gewohnheiten!

Innovative Führung ist eine notwendige Führungskompetenz im schnell wachsenden Markt von heute. Ihr Unternehmen kann es sich nicht leisten, in der Denkweise zu verharren, Geschäfte so zu machen, wie es es immer getan hat. Implementieren Sie diese drei einfachen, zugegeben manchmal aber auch nicht ganz so einfachen Schritte, um führend in Sachen Innovation zu werden:… read more